Regione su Coronavirus: disposizioni per i call center. Autosegnalazione e isolamento per tutti coloro che rientrano in Puglia

Regione su Coronavirus: disposizioni per i call center. Autosegnalazione e isolamento per tutti coloro che rientrano in Puglia

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Il Presidente della giunta regionale, nei giorni scorsi, ha firmato una ordinanza che impone l'obblivo di utosegnalazione e isolamento obbligatori per chi rientra per soggiornare in Puglia a tutti coloro che arrivano da fuori regione, da ogni parte di Italia o del mondo, e una oridnanza che vontiene disposozioni per i call center..

Chi rientra per soggiornare continuativamente in Puglia nel proprio domicilio, abitazione o residenza deve segnalare la propria presenza compilando il modulo disponibile su portale della Regione Puglia al link: https://www.sanita.puglia.it/autosegnalazione-coronavirus o segnalare questa circostanza telefonicamente al proprio medico curante.
Inoltre deve osservare la permanenza domiciliare con isolamento, mantenendo lo stato di isolamento per 14 giorni e il divieto di spostamenti e viaggi; rimanere raggiungibile per ogni eventuale attività di sorveglianza; in caso di comparsa di sintomi, deve avvertire immediatamente il medico di medicina generale o il pediatra di libera scelta o l'operatore di sanità pubblica territorialmente competente per ogni conseguente determinazione.


DISPOSIZIONI PER I CALL CENTER
La seconda ordinanza si rivolge a tutte le aziende che esercitano l'attività di call center e che non hanno attivato o non possono attivare le modalità di lavoro agile per i loro dipendenti.
Queste aziende devono limitare la loro attività esclusivamente al servizio inbound, cioè attività a favore di cittadini che chiamano per avere assistenza e informazioni (customer service). In questo caso le aziende hanno l'obbligo di attuare protocolli di sicurezza anti contagio per preservare i lavoratori in sede.

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